Là một nhà tâm lý học được đào tạo tại Harvard, Tiến sĩ Cortney S. Warren thừa nhận những người có EQ cao thường dễ thành công hơn trong sự nghiệp. EQ là khả năng nhận thức, quản lý, kiểm soát hoặc truyền đạt cảm xúc một cách hiệu quả. Những người có EQ cao thường có thể tương tác tốt hơn không chỉ với bạn bè và gia đình, mà cả với những người lạ xung quanh. Điều này khiến họ dễ dàng có được cảm tình của người khác, từ đó công việc và cuộc sống cũng thuận lợi hơn.
Tuy nhiên, không phải ai cũng biết điều đó. Thậm chí có những người còn không quan tâm đến trí tuệ cảm xúc của mình, gây mất thiện cảm với người đối diện. Đó là những người có EQ thấp. Nếu bạn vẫn đang có 3 sở thích dưới đây thì phải thay đổi ngay bởi điều đó cho thấy bạn là một người có trí tuệ cảm xúc thấp, ưu tú đến đâu cũng dễ bị ghét.
1. Thích giải thích
Khi hình ảnh hoặc hành vi của mình bị hiểu lầm, nhiều người sẽ vô thức muốn giải thích để người khác hiểu được suy nghĩ và ý định thực sự của họ. Họ sợ rằng những người xung quanh vì hiểu lầm đó sẽ không thích họ, vì vậy họ cảm thấy mình cần phải giải thích hành vi hoặc lời nói của mình.
Tuy nhiên đôi lúc, bạn càng giải thích thì người khác càng nghi ngờ. Giải thích quá nhiều sẽ khiến đối phương cảm thấy bạn không tự tin. Ngoài ra, những người thiếu tự tin thường có xu hướng giải thích quá mức về lời nói và hành động của mình để thuyết phục người khác tin tưởng. Hành vi này thường khiến mọi người cảm thấy rằng bạn đang che đậy điều gì đó và nghi ngờ tính xác thực của sự việc, từ đó ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của bạn.
Do vậy, học cách kiểm soát mong muốn giải thích của bản thân là điều cần thiết. Với những người có EQ cao, khi người khác hiểu sai hành động hoặc lời nói của mình, họ sẽ làm rõ sự hiểu lầm đó bằng ngôn ngữ đơn giản, thẳng thắn và rõ ràng thay vì giải thích vòng vo quá nhiều. Điều này có thể khiến đối phương tin tưởng hơn vào lời nói và việc làm của họ hơn. Đây là cách mà bạn có thể tham khảo.
2. Thích nói chuyện với giọng “ra lệnh”
Giọng điệu ra lệnh cho người khác bao giờ cũng khiến đối phương cảm thấy khó chịu, cho dù người nói là ai, thế nhưng đây là hành động thường thấy ở những người có EQ thấp. Trên thực tế, chẳng ai trong chúng ta thích bị sai khiến bởi giọng điệu đó. Bởi nó sẽ khiến chúng ta cảm thấy bản thân không được tôn trọng, tạo cảm giác bị áp bức tâm lý, khó chịu. Vì vậy, dù giữa người với người có quan hệ thân thiết đến mức nào, bạn cũng không nên dùng giọng điệu ra lệnh cho họ vì chính giọng điệu đó sẽ là con dao cắt đứt mối quan hệ giữa bạn với những người xung quanh.
Có câu “lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Chúng ta có thể sử dụng cách nói uyển chuyển để chúng ta có thể diễn đạt những gì mình muốn nói và khiến đối phương chấp nhận với cảm giác dễ chịu, thoải mái. Từ đó cũng đạt được hiệu quả giao tiếp, thể hiện nét lịch sự, văn hóa trong giao tiếp ứng xử. Đây cũng là cách mà những người có EQ cao thường áp dụng trong giao tiếp hằng ngày.
3. Thích tranh luận hơn thua qua lại
Những người có EQ thấp thường thiếu kỹ năng tự nhận thức và quản lý bản thân, khiến họ thể hiện kém trong các mối quan hệ giữa các cá nhân. Họ thường xuyên tranh luận hơn thua, căng thẳng trong lời nói khi giao tiếp với người khác. Thậm chí còn dễ nảy sinh tranh cãi khi không thực sự cần thiết. Những hành vi này có thể gây ra những ấn tượng tiêu cực không đáng có cho những người xung quanh.
Lý do cho xu hướng này là những người có trí tuệ cảm xúc thấp thường thiếu tự tin và cảm giác an toàn. Khi cảm thấy bị bản thân đe dọa hoặc bị chỉ trích, họ sẽ cố gắng khẳng định bản thân bằng cách tranh luận. Tuy nhiên, phản ứng này chỉ càng thể hiện trạng thái cảm xúc bất ổn và thiếu tự chủ của họ trong mắt mọi người.
Để thay đổi hành vi này, những người có EQ thấp cần nâng cao kỹ năng tự nhận thức và quản lý cảm xúc. Họ nên học cách tự quan sát và hiểu phản ứng cảm xúc của bản thân, đồng thời kiểm soát cảm xúc và hành vi của mình. Ngoài ra, họ cũng nên học cách suy nghĩ tích cực, vừa để xử lý tốt hơn mối quan hệ với người khác, vừa để cải thiện trí tuệ cảm xúc của chính mình.
(Theo Toutiao)