Bắt đầu từ hôm nay, người dân Hà Nội khi sử dụng tuyến đường sắt đô thị số 2A Cát Linh – Hà Đông sẽ có thêm một lựa chọn thanh toán hiện đại và tiện lợi: quét mã QR và chuyển khoản ngân hàng ngay tại cổng vào ga.
Động thái này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lộ trình số hóa và hiện đại hóa giao thông công cộng tại Thủ đô. Việc áp dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt được kỳ vọng sẽ không chỉ rút ngắn thời gian di chuyển, mà còn mang lại trải nghiệm văn minh, tiện nghi hơn cho hành khách.
Đây là thông báo chính thức được Ban Quản lý Đường sắt đô thị Hà Nội (MRB) đăng tải trên trang Facebook của đơn vị vào ngày 3/6 vừa qua. Cụ thể bài đăng như sau:
“THANH TOÁN TÀU ĐIỆN METRO HÀ NỘI – NHANH GỌN CHỈ VỚI MỘT CHẠM!
- Hà Nội Metro chính thức áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt bằng quét mã QR và chuyển khoản ngân hàng tại Tuyến đường sắt đô thị số 2A Cát Linh – Hà Đông.
- Đây là bước tiến mới trong lộ trình hiện đại hóa giao thông công cộng, hướng tới mở rộng trên toàn mạng lưới Metro Hà Nội trong thời gian tới.
- Chỉ với vài thao tác trên điện thoại, bạn đã có thể lên tàu dễ dàng mà không cần mang theo tiền mặt – nhanh hơn, tiện lợi hơn, hiện đại hơn!”
Ảnh: Ban Quản lý Đường sắt đô thị Hà Nội (MRB)
Theo MRB, hành khách chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR tại cổng kiểm soát hoặc thực hiện chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn là có thể mở cổng và vào tàu nhanh chóng, không cần tiền mặt hay thẻ giấy như trước.
Thao tác đơn giản, chỉ mất chưa đến một phút, giúp hành khách tiết kiệm thời gian xếp hàng mua vé hoặc chờ đợi giao dịch tại quầy. Đây là phương thức thanh toán được cho là phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại, đặc biệt trong bối cảnh tỷ lệ người dùng smartphone và ví điện tử ở Việt Nam ngày càng tăng.
Việc đưa vào thanh toán không tiền mặt sẽ giúp giảm áp lực tại các quầy bán vé truyền thống, tránh tình trạng ùn ứ vào giờ cao điểm. Ngoài ra còn tối ưu hóa chi phí vận hành, giảm lượng giấy in vé, nhân sự thu ngân và các chi phí liên quan và nâng cao mức độ an toàn và vệ sinh, hạn chế tiếp xúc tay – tay trong các giao dịch, phù hợp trong bối cảnh dịch bệnh vẫn tiềm ẩn rủi ro. Thông qua tích hợp được nhiều nền tảng ngân hàng và ví điện tử, người dùng có thể linh hoạt lựa chọn phương thức phù hợp với thói quen cá nhân.
Ngoài ra, sắp tới đây, Metro Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - ga Hà Nội sẽ ra mắt hệ thống vé liên thông vào 2/9. Thông tin này được ông Đỗ Việt Hải, Phó Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội, chia sẻ tại tọa đàm “Giải pháp thanh toán thông minh phục vụ giao thông hiện đại” do Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tổ chức sáng 20/5 tại Hà Nội.
Buổi tọa đàm nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện về thực trạng và giải pháp cải tiến hệ thống vé điện tử trong giao thông công cộng, không chỉ ở Hà Nội mà còn hướng tới áp dụng trên toàn quốc.
Theo ông Đỗ Việt Hải, chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực giao thông công cộng đã được Chính phủ chỉ đạo, với mục tiêu nâng cao tính minh bạch, tiện lợi và hiện đại cho người dân. Việc triển khai hệ thống vé điện tử liên thông là một bước tiến quan trọng trong việc thực hiện chủ trương này.
Hiện nay, hai tuyến metro Cát Linh – Hà Đông và Nhổn – Ga Hà Nội vẫn đang vận hành hệ thống vé riêng biệt, chưa có sự kết nối. Sở Xây dựng Hà Nội đặt mục tiêu xây dựng hệ thống vé điện tử đồng bộ, do chính đội ngũ trong nước thiết kế và làm chủ công nghệ.
Ông Hải cũng cho biết, quá trình phát triển hệ thống vé liên thông gặp không ít khó khăn về mặt kỹ thuật, song phần lớn đã được khắc phục. Cơ sở pháp lý cho việc triển khai đã được xác lập thông qua Quyết định số 3680 ngày 16/7/2024 của UBND thành phố Hà Nội, quy định về quản lý và tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng cho hệ thống vé điện tử.
Trong tương lai, hệ thống này có thể tích hợp với thẻ căn cước công dân, VNeID hoặc thẻ ngân hàng, giúp người dân dễ dàng thanh toán khi sử dụng các phương tiện công cộng. Bên cạnh mục tiêu ứng dụng tại Hà Nội, thành phố cũng kỳ vọng mô hình vé liên thông sẽ được nhân rộng ra các địa phương khác trong cả nước.
Trong quý I/2025, Hanoi Metro đã vận hành tuyệt đối an toàn 39.070 lượt tàu, phục vụ 4,78 triệu lượt hành khách, tăng 13,3% so với quý I/2024. Trong đó, tuyến Cát Linh - Hà Đông đạt 3,23 triệu lượt hành khách. Doanh thu từ vé đạt 20,2 tỷ đồng, tăng 9,1%. Tuyến Nhổn - ga Hà Nội đạt 1,49 triệu lượt hành khách, doanh thu đạt 9,34 tỷ đồng.
(Tổng hợp)