Apple đang "hứa nhiều, làm ít"?

Apple hứa hẹn biến Siri thành trợ lý AI thông minh vượt trội, nhưng người dùng iPhone vẫn đang chờ đợi trong vô vọng.

Khi Apple giới thiệu dòng iPhone 16, một trong những tính năng được quảng bá rầm rộ nhất chính là Siri nâng cấp với trí tuệ nhân tạo (AI). Apple tuyên bố Siri mới sẽ thông minh hơn, hiểu người dùng sâu sắc hơn và có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ phức tạp. Nhưng đến thời điểm này, Siri "siêu trí tuệ" vẫn chưa xuất hiện – và có vẻ như người dùng sẽ còn phải chờ lâu hơn nữa.

Kỳ vọng về một Siri hoàn toàn mới được xem là điểm nhấn giúp Apple cạnh tranh với các trợ lý ảo khác như Alexa của Amazon hay Google Assistant. Tuy nhiên, theo báo cáo từ The Verge, Siri vẫn chưa có bất kỳ thay đổi đáng kể nào kể từ khi Apple công bố tính năng này.

Trên thực tế, Apple đã âm thầm bổ sung dòng cảnh báo trên trang quảng bá iPhone 16, cho biết các tính năng AI của Siri sẽ chỉ có mặt trong các bản cập nhật tương lai. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng hiện tại vẫn phải sử dụng phiên bản Siri cũ kỹ, thường xuyên mắc lỗi và còn hạn chế về khả năng xử lý lệnh phức tạp.

Trong khi Siri vẫn loay hoay với những lời hứa chưa thực hiện, các đối thủ của Apple đang tiến nhanh hơn bao giờ hết:

(Cuối cùng những lời hứa nâng cấp Siri của Apple đều là sự lừa dối. Ảnh: Apple)

Google Assistant: Đã tích hợp AI tiên tiến với khả năng trò chuyện tự nhiên, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và thực hiện các tác vụ phức tạp.

Amazon Alexa: Không chỉ thông minh hơn mà còn mở rộng kết nối với hàng triệu thiết bị nhà thông minh.

Việc Apple chậm trễ có thể khiến họ mất dần vị thế tiên phong trong lĩnh vực công nghệ thông minh. Điều này đặc biệt đáng lo ngại khi AI đang trở thành chìa khóa quyết định trải nghiệm người dùng trên các thiết bị di động và nhà thông minh.

Ngoài Siri, nhiều sản phẩm công nghệ khác cũng đang đối mặt với tình trạng "hứa nhiều, làm ít":

Sonos vừa thông báo hủy bỏ kế hoạch phát triển thiết bị phát video.

Tesla của Elon Musk đang trở thành tâm điểm tranh cãi chính trị khi bị kéo vào các sự kiện tại Nhà Trắng.

Apple hiện đang lên kế hoạch cải tiến toàn bộ giao diện cho iOS, iPadOS và macOS – một động thái cho thấy họ chưa từ bỏ cuộc chơi. Tuy nhiên, nếu không sớm đưa Siri "siêu trí tuệ" thành hiện thực, Apple có thể đánh mất lòng tin của người dùng và bị các đối thủ bỏ lại phía sau.