Kiến tạo những điều mới mẻ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm đẳng cấp là định hướng của Volkswagen tại Việt Nam. Để nâng tầm triết lý kinh doanh này trong hoạt động sau bán hàng, từ tháng 3, Volkswagen ra mắt dịch vụ giao nhận xe tận nơi miễn phí - Volkswagen Pick Up & Delivery (VPD).
VPD giúp khách hàng không mất thời gian giao, nhận xe tại đại lý khi cần bảo dưỡng, sửa chữa. Trong khoảng cách 20 km từ đại lý, chủ sở hữu xe Volkswagen có thể linh hoạt chọn địa điểm, cả Giao & Nhận xe. Trong giờ làm việc, nhân viên đại lý, những người được đào tạo riêng cho dịch vụ này, sẽ đến và nhận xe của khách để đưa về xưởng dịch vụ, thực hiện các dịch vụ theo yêu cầu.
Dịch vụ giao nhận xe miễn phí VPD được triển khai từ tháng 3.2025 tại hệ thống đại lý Volkswagen chính hãng trên toàn quốc. Điều này không chỉ khẳng định mà còn nâng chất lượng, trải nghiệm đẳng cấp của khách hàng Volkswagen lên một tầm cao mới.
Song hành cùng những đặc quyền dịch vụ hậu mãi cao cấp, chương trình "Lái yêu thương – Trao đam mê" mà Volkswagen muốn gửi đến khách hàng mua xe trong tháng 3, được cụ thể hóa bằng chương trình khuyến mãi 50%-100% lệ phí trước bạ hấp dẫn dành cho những mẫu xe ăn khách hàng đầu của hãng Đức tại Việt Nam. Khách mua xe trong giai đoạn này vừa tiết kiệm hàng trăm triệu đồng cũng như tận hưởng những trải nghiệm đẳng cấp với Volkswagen.
Chính sách hấp dẫn đầu tiên là trên Tiguan, mẫu SUV bán chạy nhất của thương hiệu Đức trên toàn cầu. Volkswagen ưu ái hỗ trợ 100% lệ phí trước bạ cho dòng xe này. Với giá bán từ 1,688 tỷ đồng, khách hàng có thể tiết kiệm một khoản tương đương hơn 160 triệu đồng.
Cũng cấu hình 7 chỗ như Tiguan nhưng kích thước thuộc hàng full-size, Volkswagen Teramont nhập Mỹ là lựa chọn ưa thích của nhóm khách doanh nhân, gia đình tại Việt Nam. Tiện nghi trên Teramont ấn tượng hơn khi Volkswagen tặng thêm những nâng cấp mới cho Teramont như bệ bước cao cấp, tính năng giữ phanh tự động khi dừng (Autohold) và Mở cốp rảnh tay. Trong tháng 3, khách có cơ hội sở hữu mẫu SUV lớn nhất của hãng Đức với giá ưu đãi chỉ từ 1,998 tỷ đồng.
Nếu Teramont định hình một phong thái chững chạc, Teramont X là nét cá tính độc đáo kết hợp giữa sự trẻ trung và đẳng cấp sang trọng. Chiếc xe như mở ra một chương phát triển mới của Volkswagen tại Việt Nam ở khía cạnh tạo chất riêng, cập nhật xu hướng thời thượng. Trong tháng 3, Volkswagen Teramont X đem đến ưu đãi đặc biệt cho khách hàng bằng hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ và tặng thêm bệ bước chân cao cấp.
Ưu đãi hấp dẫn hơn tất cả là trên Touareg, dòng SUV cao cấp nhất của Volkswagen tại Việt Nam. Khách sở hữu xe Touareg trong tháng 3 có cơ hội nhận ưu đãi 100% lệ phí trước bạ cho cả hai phiên bản Elegance giá 2,699 tỷ đồng và Touareg Luxury giá 3,099 tỷ đồng. Xe tập trung vào trải nghiệm đẳng cấp cho nhóm khách hàng doanh nhân, được phát triển dựa trên MLB, nền tảng nổi danh của tập đoàn Volkswagen hiện cùng chia sẻ với những mẫu xe hạng sang như Audi Q7, Porsche Cayenne, Bentley Bentayga.
Trong dịp này, Volkswagen cũng dành ưu đãi chưa từng có cho Viloran, mẫu MPV đẳng cấp và hiện ăn khách nhất của hãng tại Việt Nam. Đó là quà tặng camera hành trình và gói dịch vụ OCP 2 lần/2 năm. Volkswagen Viloran đang tạo ra cơn sốt ở phân khúc MPV cao cấp. Với giá bán từ 1,989 tỷ đồng đi kèm không gian đẳng cấp của ba hàng ghế, Viloran trở thành lựa chọn hàng đầu của các doanh nhân, gia đình hoặc những công ty muốn sở hữu xe để đưa đón khách VIP.
Danh sách đại lý ủy quyền Volkswagen hiện có 17 đại lý trải dài khắp cả nước. Volkswagen Việt Nam có kế hoạch phát triển thêm 6 đại lý 4S trong năm 2025.