Cụ thể, ngày 4/5, ông Hoàng Ngọc Hà, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã ký báo cáo gửi Sở Y tế tỉnh Nam Định cho biết, vào lúc 16 giờ 3 phút ngày 3/5, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã tiếp nhận bệnh nhi M.T.A., 4 tuổi, được chuyển đến trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc nhiều, không khó thở, không tím tái, xây xát khuỷu tay phải sau một vụ tai nạn giao thông.
Hình ảnh bé trai bị tai nạn giao thông tới Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định cấp cứu nhưng bị yêu cầu phải đóng đủ tiền viện phí tạm ứng mới cấp cứu. Ảnh cắt từ clip
Sau khi tiếp nhận, mặc dù người bệnh chưa đăng ký khám và chưa nộp tạm ứng viện phí, các bác sĩ thuộc khoa Chấn thương chỉnh hình và Ngoại tổng hợp đã tiến hành thăm khám, phân loại tình trạng bệnh nhi. Đến 16 giờ 10 phút, bác sĩ chỉ định thực hiện các cận lâm sàng gồm chụp cắt lớp vi tính (CT), siêu âm và chụp X-quang. Trong quá trình này, điều dưỡng đã trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ. 16 giờ 20 phút: Có kết quả chụp CT. 16 giờ 40 phút: Hoàn tất kết quả siêu âm ổ bụng và X-quang.
Sau khi có kết quả, bác sĩ tiến hành chỉ định thuốc, truyền dịch và xử trí cấp cứu cần thiết cho bệnh nhi. Đến 17 giờ 45 phút cùng ngày, bệnh nhi được chuyển tuyến lên Bệnh viện Nhi Trung ương để tiếp tục điều trị.
Về vấn đề tài chính, người đưa bệnh nhi đến cấp cứu có nộp 500.000 đồng tiền tạm ứng. Nhân viên bệnh viện đã nhanh chóng thực hiện các thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý nội bộ, bảo đảm bệnh nhi không phải đóng thêm tạm ứng trong suốt quá trình cấp cứu.
Theo báo cáo của kíp trực ngày 3/5, các nhân viên y tế không có phát ngôn hoặc yêu cầu người đi cùng phải "nộp đủ tiền mới được cấp cứu". Tuy nhiên, trong quá trình trao đổi về thủ tục hành chính, có thể đã xảy ra hiểu lầm, dẫn đến việc người đưa bệnh nhi hiểu sai nội dung và quay video đăng tải lên mạng xã hội.
Trong suốt quá trình cấp cứu tại Bệnh viện, người thân của bệnh nhi (bố, mẹ cháu M.T.A.) không có phản ánh hay ý kiến gì về quy trình tiếp nhận và điều trị, báo cáo nêu.
Trước đó, xuất hiện một đoạn video được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội Facebook, ghi lại lời kể của một người đàn ông cho biết đã đưa một cháu bé gặp tai nạn do va chạm với xe ba bánh tự chế đến cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định. Tuy nhiên, theo phản ánh trong video, nhân viên y tế của bệnh viện yêu cầu phải nộp đủ số tiền tạm ứng viện phí thì cháu bé mới được tiếp nhận điều trị.
Theo lời anh H.T.T. (trú tại TP Nam Định), người đã trực tiếp đưa cháu bé đi cấp cứu, vụ việc xảy ra khoảng 15h50 chiều 3/5. Khi đang lắp điều hòa cho một hộ dân ở xã Thành Lợi , anh nghe tiếng va chạm và phát hiện cháu bé gặp nạn, lập tức đưa cháu tới bệnh viện bằng xe máy.
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, anh T. cho biết cháu bé được một bác sĩ sơ khám và được yêu cầu đóng tạm ứng 2 triệu đồng viện phí. Do chỉ mang theo 500.000 đồng, anh được hướng dẫn đóng trước số tiền này. Tuy nhiên, theo lời anh T., khi mang giấy tạm ứng đến quầy thu ngân và trình bày rõ tình huống, anh là người đi đường, không phải người nhà, và bố mẹ cháu đang tới – anh vẫn bị từ chối xử lý vì "chưa đủ tiền".
“Khi tôi trình bày hoàn cảnh, mong muốn các bác sĩ cứu cháu trước, thì họ vẫn dửng dưng và nói chưa đủ tiền thì chưa thể cấp cứu. Quá bức xúc vì tình huống cấp bách, tôi đã quay lại video làm bằng chứng”, anh T. nói. Anh cho biết phải hơn 10 phút sau thì cháu bé mới được chuyển vào cấp cứu.
