Trong môi trường làm việc hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến việc tìm kiếm những nhân sự chất lượng. Những người được gọi là nhân sự chất lượng ở đây không chỉ là người có trình độ, bằng cấp mà còn có khả năng thích nghi nhanh, tư duy linh hoạt, biết xử lý tình huống và thay đổi phương pháp tiếp cận tùy vào từng bối cảnh cụ thể.
Chính vì thế, những ứng viên có năng lực toàn diện như vậy luôn được săn đón. Nhằm tuyển dụng được những cá nhân xuất sắc nhất, nhiều nhà tuyển dụng ngày nay không chỉ đặt câu hỏi về kiến thức chuyên môn hay kinh nghiệm làm việc mà còn lồng ghép những câu hỏi tình huống đặc biệt. Mục đích là để đánh giá cách họ tư duy, phản ứng và giải quyết vấn đề trong điều kiện bất ngờ, từ đó đánh giá độ phù hợp với môi trường làm việc thực tế của doanh nghiệp.
Trường hợp của Tiểu Vương, một người trẻ đi xin việc dưới đây là một ví dụ điển hình. Sau khi cập nhật hồ sơ cá nhân lên các nền tảng tuyển dụng, anh nhanh chóng nhận được thư mời phỏng vấn từ một công ty truyền thông. Buổi phỏng vấn hôm đó có 10 ứng viên tham dự, sau tuyển chọn đầu tiên, chỉ còn lại 3 người bước tiếp vào vòng hai.
Ảnh minh hoạ.
Nhà tuyển dụng sau khi tổng hợp nhận xét về 3 người, bất ngờ đưa ra một câu hỏi mang tính tình huống rất lạ: “Làm thế nào để đưa 100 con cừu qua sông trong 3 lần đò, mỗi lần số lượng bằng nhau?”.
Nghe xong, cả 3 ứng viên đều giật mình sững sờ. Đây rõ ràng không phải một câu hỏi thông thường. Không ai trong số họ từng nghĩ mình sẽ gặp phải một bài toán như vậy trong một buổi phỏng vấn xin việc.
Người đầu tiên chần chừ đứng dậy, ấp úng trả lời: “Ờ... ờ... em vẫn chưa nghĩ ra cách giải. Nhưng nếu có thể, xin anh cho em ba phút để tra cứu trên mạng, em tin rằng em tìm ra câu trả lời”.
Người thứ hai không giấu nổi vẻ lúng túng : “Câu hỏi kiểu logic toán học thế này thật sự làm khó em quá. Nếu câu hỏi liên quan đến văn học hay kỹ năng giao tiếp, có thể em còn trình bày được. Nhưng với câu hỏi kiểu này, dù có cố gắng suy nghĩ cỡ nào em cũng không thể trả lời được”.
Ảnh minh hoạ.
Đến lượt Tiểu Vương, anh mỉm cười tự tin đứng lên: “Câu này thực ra không khó. Trong chuyến đầu tiên, ta sẽ chở 40 con cừu qua sông, sau đó đưa 10 con quay lại và đón tiếp 30 con nữa. Lần lượt như vậy, ta có thể đưa được đàn cừu qua sông với số cừu trên thuyền luôn bằng nhau”.
Câu trả lời khiến cả phòng rơi vào im lặng trong vài giây, rồi nhà tuyển dụng bật cười, gật đầu đầy hài lòng.
Nhà tuyển dụng nói: “Trong ba người, Tiểu Vương là người có phản ứng nhanh nhạy và sáng tạo nhất”. Không bất ngờ khi cuối cùng anh là người được lựa chọn.
Thực ra, những câu hỏi như vậy không chỉ để kiểm tra kiến thức, mà là một cách để đánh giá tư duy phản biện, khả năng phân tích, ứng biến và EQ của ứng viên trong nhiều tính huống. Trong khi phỏng vấn, ứng viên cần thể hiện được mình có tư duy linh hoạt, giao tiếp tự tin, biết lắng nghe và phản ứng phù hợp.
Ảnh minh hoạ.
Trí tuệ cảm xúc (EQ) chính là điều giúp bạn vượt qua những tình huống khó đoán và ghi điểm bằng sự khéo léo. Giỏi chuyên môn giúp bạn “bước vào cửa”, nhưng EQ mới là chìa khóa giúp bạn đứng vững và tiến xa. Dù bạn là một sinh viên mới ra trường hay một nhân viên đang tìm kiếm bước ngoặt mới trong sự nghiệp thì việc trau dồi để nâng cao EQ luôn là điều cần thiết.
Tổng hợp: 163
